Frais d'expédition

Quels sont les frais d'expédition ?

Les prix indiqués sur les pages des produits incluent la TVA et excluent les frais d'expédition. Les frais d'expédition sont les suivants :

Pour les commandes à partir de 60 € : GRATUIT (BE, NL, FR)

Belgique:

Pour les commandes inférieures à € 60,- : € 4,99 pour les livraisons dans un point poste et € 5,60 pour les livraisons à domicile.

Pays-Bas:

Pour les commandes inférieures à € 60,- : € 5.99

France:

Pour les commandes inférieures à € 60,- : € 8,99

Autres pays

Les livraisons à l'étranger sont effectuées par des services de messagerie (GLS). En règle générale, la livraison a lieu le jour ouvrable suivant, entre 8h00 et 18h00. Malheureusement, nous ne pouvons pas communiquer l'heure exacte de la livraison.
Vous recevrez toujours un e-mail de suivi et de localisation pour suivre l'acheminement de votre colis.

Puis-je aller chercher moi-même ma commande?

Dans des cas exceptionnels, vous pouvez aller chercher vous-même votre colis. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected].

Que dois-je faire si j'ai indiqué une adresse incorrecte?

Si vous avez indiqué une adresse incorrecte et que votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour mettre à jour votre commande avec l'adresse correcte. Toutefois, si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons plus la modifier. Les frais de réexpédition vous seront facturés 5 £ si vos articles vous sont renvoyés. Veuillez envoyer un courriel à [email protected] si vous avez des questions ou des commentaires à ce sujet. Si votre colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte, nous vous facturerons à nouveau les frais d'expédition. Veuillez vérifier toutes les adresses avant de passer une commande. Si vous ne souhaitez pas que votre colis vous soit renvoyé, nous vous facturerons des frais de réapprovisionnement de 6 euros, qui seront déduits du montant total de votre commande.